Veiligheidsinformatie voor kleine meubelonderdelen en kinderen

Veiligheidsinformatie voor kleine meubelonderdelen en kinderen

1. Doel en toepassingsgebied

Deze veiligheidsinformatie is bedoeld voor huishoudens waarin kinderen aanwezig kunnen zijn en heeft betrekking op kleine onderdelen die bij meubels kunnen worden meegeleverd, tijdens montage worden gebruikt of na verloop van tijd kunnen losraken. Het gaat bijvoorbeeld om bevestigingsmateriaal, afdekkappen, doppen, verbindingsstukken, pennen en andere kleine montageonderdelen.

Meubels en de bijbehorende montageonderdelen zijn geen speelgoed. Kleine onderdelen kunnen bij inslikken of inademen verstikkingsgevaar opleveren. Deze toelichting vervangt geen productspecifieke montage-, gebruiks- of veiligheidsinstructies. Wanneer bij een bepaald meubel een specifieke waarschuwing of bevestigingsmethode wordt vermeld, moet die aanwijzing worden gevolgd.

2. Kleine onderdelen vóór en tijdens de montage

Open verpakkingen en zakjes met montageonderdelen buiten het bereik van jonge kinderen. Leg schroeven, doppen, pennen, verbindingsstukken en ander klein materiaal tijdens de montage op een plaats waar kinderen er niet bij kunnen.

Laat kinderen niet spelen met onderdelen die nog niet zijn gemonteerd of met restmateriaal dat na de montage overblijft. Een onderdeel dat voor een volwassene onschuldig lijkt, kan voor een jong kind klein genoeg zijn om in mond of keel terecht te komen.

De montage van meubels moet zorgvuldig worden uitgevoerd door een persoon die de meegeleverde instructies kan volgen. Gebruik de onderdelen voor de functie waarvoor zij zijn bedoeld. Laat bevestigingsmateriaal niet bewust weg wanneer dit onderdeel is van de normale constructie of stabiliteit van het meubel.

3. Controle na de montage

Controleer na montage of alle bevestigingspunten correct zijn vastgezet en of geen klein onderdeel los op, onder of naast het meubel is achtergebleven. Verwijder ongebruikte verpakkings- en montagematerialen uit de directe omgeving.

Bij normaal huishoudelijk gebruik kunnen verbindingen door beweging, belasting of herhaald gebruik na verloop van tijd veranderen. Controleer daarom periodiek of zichtbare bevestigingen, doppen, knoppen of andere bereikbare onderdelen nog goed vastzitten wanneer dit voor het betreffende meubel relevant is.

Een losgeraakt onderdeel moet niet onbeheerd in een ruimte blijven liggen waar een kind erbij kan. Gebruik het meubel niet verder wanneer het ontbrekende of losse onderdeel invloed kan hebben op de stabiliteit, constructie of veilige werking.

4. Klimmen en kantelrisico

Meubels zijn bedoeld voor hun normale gebruiksfunctie en niet als klimobject. Kinderen mogen niet op laden, deuren, planken, armleuningen of andere delen klimmen die niet als opstap of zitplaats zijn ontworpen.

Bij een meubel waarvoor een wandbevestiging, anti-kantelvoorziening of andere veiligheidsbevestiging wordt meegeleverd of voorgeschreven, moet deze volgens de productspecifieke instructies worden aangebracht. Laat een dergelijke veiligheidsvoorziening niet weg omdat het meubel zonder belasting stabiel lijkt.

Plaats zware voorwerpen zo dat zij de stabiliteit van het meubel niet onnodig verminderen. Trek meerdere laden of uitschuifbare delen niet tegelijk open wanneer het ontwerp daar niet voor is bedoeld. Wanneer een meubel zichtbaar instabiel staat, mag het niet worden gebruikt totdat de oorzaak is gecontroleerd en verholpen.

5. Beknelling, randen en bewegende delen

Wanneer een meubel deuren, laden, scharnieren of andere bewegende delen heeft, moeten kinderen deze niet als speelgoed gebruiken. Vingers kunnen tussen bewegende onderdelen of sluitpunten bekneld raken.

Controleer bij montage of bewegende delen correct zijn uitgelijnd en normaal openen en sluiten. Forceer een onderdeel niet wanneer het klemt of scheef staat. Een onjuist gemonteerd scharnier, geleider of verbindingspunt kan niet alleen beschadiging veroorzaken, maar ook de veilige werking van het meubel beïnvloeden.

Beschadigde scherpe randen, uitstekende bevestigingsmiddelen of gebroken onderdelen moeten worden gemeld en niet worden afgedekt of aangepast op een manier die het probleem verbergt zonder het daadwerkelijk te herstellen.

6. Losraken of beschadiging tijdens gebruik

Wanneer tijdens normaal gebruik een klein onderdeel loskomt, controleer dan eerst of het meubel veilig kan blijven staan en functioneren. Houd het losse onderdeel direct buiten bereik van kinderen.

Gebruik geen willekeurig vervangend onderdeel wanneer maat, sterkte of bevestigingswijze van belang is voor de constructie. Een niet-passend onderdeel kan de verbinding beschadigen of de stabiliteit verminderen.

Wanneer een bevestiging herhaaldelijk losraakt, een onderdeel breekt of een verbinding niet meer betrouwbaar vastgezet kan worden, neem dan contact met ons op voordat het meubel verder wordt belast. Vermeld bij voorkeur het bestelnummer en voeg, indien praktisch, duidelijke foto's van het betreffende onderdeel en de plaats van montage toe.

7. Verpakking en beschermingsmateriaal

Bij meubels kunnen karton, folie, beschermhoezen, schuim, bindmateriaal en kleine verpakkingsonderdelen worden gebruikt om beschadiging tijdens transport te beperken. Verwijder deze materialen na het uitpakken uit de directe omgeving van kinderen.

Plastic folie, zakken en vergelijkbaar flexibel verpakkingsmateriaal mogen niet als speelgoed worden gebruikt en moeten buiten bereik van jonge kinderen worden gehouden. Ook kleine stukken verpakkingsmateriaal die tijdens het openen loskomen moeten direct worden opgeruimd.

Bewaar alleen verpakkingsmateriaal wanneer daar een praktische reden voor is en bewaar het dan op een plaats die niet toegankelijk is voor kinderen.

8. Productcontrole bij ontvangst

Bestellingen worden normaal binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en verzonden. Na verzending bedraagt de geschatte bezorgduur 5 tot 8 werkdagen. Afhankelijk van de zending kan gebruik worden gemaakt van USPS, DHL Express, UPS of FedEx.

Controleer bij ontvangst, zodra dit redelijkerwijs mogelijk is, of het meubel en de meegeleverde onderdelen compleet en onbeschadigd zijn. Begin niet met normaal gebruik wanneer een veiligheidsrelevant bevestigingsonderdeel ontbreekt of zichtbaar defect is.

Voor bestellingen vanaf € 48,99 is de standaardverzending gratis. Voor bestellingen onder € 48,99 bedragen de standaardverzendkosten € 8,99. De getoonde productprijzen zijn inclusief toepasselijke belastingen. Buiten de vooraf weergegeven verzendkosten worden geen extra kosten aan de bestelling toegevoegd.

9. Verantwoordelijkheid van de verkoper en de gebruiker

Wij zijn verantwoordelijk voor het leveren van een product dat bij normaal gebruik veilig en overeenkomstig de overeengekomen eigenschappen kan worden gebruikt. Wanneer een noodzakelijk onderdeel ontbreekt, verkeerd is geleverd of defect blijkt, beoordelen wij het probleem en zorgen wij, wanneer dit onder onze verantwoordelijkheid valt, voor een passende oplossing.

De gebruiker is verantwoordelijk voor correcte montage, normaal gebruik en het opvolgen van duidelijke veiligheids- en montage-instructies. Opzettelijke beschadiging, overbelasting, het verwijderen van noodzakelijke veiligheidsbevestigingen of een wijziging die de constructie verzwakt kan gevolgen hebben voor de veiligheid en voor de beoordeling van schade die daardoor ontstaat.

Een algemene waarschuwing voor kinderen wordt niet gebruikt om verantwoordelijkheid voor een werkelijk productgebrek uit te sluiten.

10. Meldingen over een mogelijk veiligheidsprobleem

Wanneer een meubel of klein onderdeel naar uw mening een veiligheidsrisico oplevert, stop dan met het gebruik voor zover verder gebruik het risico kan vergroten en houd losse onderdelen buiten bereik van kinderen.

Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op met een duidelijke omschrijving van het probleem. Vermeld bij voorkeur het bestelnummer, het betreffende onderdeel, wanneer het probleem is vastgesteld en of het meubel al is gemonteerd of gebruikt. Foto's kunnen helpen bij de beoordeling, maar het ontbreken daarvan betekent niet automatisch dat een melding niet wordt behandeld.

Wanneer wij vaststellen dat een product of onderdeel niet veilig kan worden gebruikt, informeren wij de betrokken klant over de passende vervolgstappen. Een veiligheidsmelding wordt afzonderlijk beoordeeld van normale slijtage of cosmetische gebruikssporen.

11. Retour en terugbetaling

Voor online aankopen bieden wij een retourmogelijkheid van in totaal 30 kalenderdagen, gerekend vanaf de dag na ontvangst van het product. Tijdens de eerste 14 dagen kan het meubel worden beoordeeld voor zover dit nodig is om aard, kenmerken en werking vast te stellen. Voor correct aangemelde retouren binnen de toepasselijke termijn brengen wij geen retourverzendkosten of herbevoorradingskosten in rekening.

Een veiligheidsrelevant gebrek wordt niet uitsluitend als een normale retour behandeld wanneer het product niet aan de overeengekomen veiligheid of kwaliteit voldoet. In dat geval beoordelen wij welke passende oplossing nodig is.

Wanneer een terugbetaling is vrijgegeven, duurt de verwerking door de bank of betaalprovider doorgaans 4 tot 7 werkdagen.

12. Contactgegevens

E-mail: instanthelpedf@silksurfaces.com

Telefoon: +81 708 315 48 95

Adres: Shioyaki 3-8-25-402, City-To Gyotoku, Ichikawa, prefectuur Chiba 272-0114, Japan

Klantenservice: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00. In het weekend en op officiële feestdagen in Nederland wordt geen klantenservice verleend.